出于对长沙安团网络科技有限公司的信任,2017年6月11日,本人在长沙安团网络科技有限公司举办的安团家博会现场订购了广东凤铝铝材(长沙市雨花区创质门窗经营部)的材料,并现场支付了3000元订金,现场销售商承诺订单合同永久有效。由于家庭原因,我家装修推迟到了2023年,当我们联系厂商时,才知该店2019年就已经撤店了。现在,我们的订金无法拿回,厂商也不提供任何服务,3000元钱就这么打了水漂!
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当初预定时,我们是通过安团家博会订购的,安团家博会做为活动组织方,有义务保护消费者的权益,对参展厂商起到监管责任,现在销售商跑路,我们要求安团集团负责赔偿,退还我们订金!
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我们曾经联系过安团集团进行维权,但已经过去几个月了,安团集团一直以各种理由推脱,事情没有任何进展,,无奈之下,只能求助媒体,请相关部门介入,督促安团集团赔偿,维护普通老百姓的权益。
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