投诉黑龙江澜图商贸代运营服务差，我的29800元打水漂

2023年12月，我在抖音看到成人用品行业后在评论区留言，有人私信加我微信，向我推荐澜图商贸，其创始人叫闫冬冰。因为不怎么了解这个最终就选择了他家，先交1000定金，4 - 5天后又交28800元，对方承诺半年保底十万营业额（五万收入），结果半年过去也没达到5万营业额。而且运营的时候也并没有按照合同履行，运营人员常不理人、回复慢且态度差。28800元实际只得到5000元的货，相当于24800元运营费却没效果，也不补钱。同时期山东有不少人也有相同遭遇。运营不专业，没流量就让补单，不顾补单可能导致风控、限流甚至关店。服务仅前期搭建店铺、办执照、上传产品和给一批高价货（阿里巴巴同品更便宜）。之前问店铺数量，对方虚假承诺有200多家，实际不到30家。运营群虽在，但不找他们，两个月都不会告知店铺问题。出问题他们就推卸责任，合同也对加盟商不利，即便履行合同，补单被平台管控也不补钱。很多加盟商都是抖音转微信被骗，自己懂了怎么开店铺之后才知道，对方给我做的这些事情仅三十分钟就可以完成，我的29800完全是打水漂。找到对方公司要求退款的时候，，对方态度极其嚣张，宣称一分钱都不会退，让我直接报警解决。