湖南观享旅行社欺骗消费者,购旅游卡无法使用

移动版  2024-11-20 17:37  来 源:网络整理  字号:

本人于2023年2月24日刷到其直播间,听信了虚假宣传,购买了一张498元旅游卡,说该卡可两人同行,享受其提供的多条国内游线路中任选三次费用全包(不含往返交通费),三年有效。几天后收到邮寄的旅游卡,扫了二维码添加了客服,后来因为要帮忙带未满周岁的孙子,一直未出行,,其间更换了两三个客服。近期有空想出游,却找不到客服,无人应答。网上一查才知这间旅行社涉嫌欺诈。现诉该旅行社,要求全额退款。

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