2025年1月2日在朋友的帮忙下，我支付了1980元购买了一张所谓的内部人员的医美项目卡。
2025年1月9日我跟朋友三人来到长沙医梵伊美医疗美容有限公司现变更长沙禧颜羽医疗美容有限公司，，休息室事先安排了女性医托使其误认为项目有效存在消费欺诈，面诊总监头衔存在虚假宣传， dedecms.com
面诊时，面诊总监故意制造容貌焦虑用“高价+折扣”诱导消费者。诱导我使用花呗，信用卡分期支付，并教我调花呗额度，诱导我支付了3.6万元，其中2.6万元是网贷。这期间我明确表示过只想做抢购项目卡上的项目，也明确的表示我无法承担这笔金额。敷麻药期间工作人员以签档案为由让我签署了一份文件并未解释文件具体内容且故意遮挡文件内容，事后有相同经历受害者提醒我当时签署的所谓档案就是合同，该机构存在故意隐瞒重要情况，使得我在不知情或误解的情况下签订合同，损害我的知情权，导致对合同签订的相关事实产生误解或误信，对合同签订作出错误判断，构成合同欺诈。手术前后未严格遵守无菌操作原则及未遵守职业技术操作规范导致我术后眼角胀痛呼吸不畅，严重影响我睡眠导致我白天无法集中精神工作。事后我要求查看我的医嘱单、治疗单及执行单，以及操作医生的医师资格证及执业医师证并索要发票收据工作人员对我的诉求置之不理。
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现投诉该机构可能存在以下违规行为
织梦好，好织梦
1、美容院不具备相关资质，工作人员无从业资质某些美容项目不具备相关美容资质。
2.无项目价格表，各项消费价格不透明，用“高价+折扣”诱导消费者。
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3.未主动提供发票，甚至无收据无合同。 内容来自dedecms
4.涉及引诱消费，在体验过程中工作人员强行推销项目，侵犯消费者自主选择权。 本文来自织梦
5.以抢购内部员工项目卡为名进行拉客，属于欺诈消费者行为。
6.手术前未向其书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项。 织梦内容管理系统
7.未按规定实施医疗质量安全管理制度，医美机构无医嘱单、治疗单等医疗文书，未制定医疗质量安全核心制度。医疗美容机构未严格遵守医疗美容服务的规范和标准，如未按照医学原理和技术要求进行操作，夸大疗效或误导消费者等；
织梦好，好织梦
8.该机构未在操作前向我进行详细的知情和告知，包括服务内容、可能的风险、后果和效果等；
9.医疗美容机构未建立健全消费者投诉处理机制，未及时处理我的投诉。
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10、美容医疗机构执业人员未严格执行有关法律、法规和规章，未遵守医疗美容技术操作规程，操作前后未严格遵守无菌操作原则，美容仪器无卫生许可证。
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诉求一:我诚挚地希望相关部门能够对此事予以高度重视，并请相关部门能尽快对上述违规行为进行调查也充分信任相关部门能够公正执法，维护社会公平正义。 织梦内容管理系统
诉求二:本人坚决要求退还所有非自愿消费部分的费用。
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