投诉对象:广州妮芙漫生物科技有限公司、广州靓肤美生物科技有限公司
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事情经过:最开始是在抖音上看到祛痘广告,咨询了一下,于是添加了微信,对方说只需要一个月就可以祛除痘痘,修复脸蛋,我抱着试试看的心态,第一次购买花费了456元,收到产品之后,使用了几天,并没有效果,对方就说我脸上的问题比较特殊比较严重,需要搭配其他的产品来使用,于是第二次我又支付了599元,等到2024年1月份,她拿我的照片说去检测,然后跟我说,脸上还有问题需要解决,各种话术诱导我,说脸蛋是女人一辈子的事,这一次又让我花费2000元,1月27日我拍照给她,我说改善了这么久都没有任何效果,反而却让我一直花钱,越花越多,她就解释说需要循序渐进,然后跟我保证一定能够解决好,5月17号让我付款2万元,说是最后一次了,后期是终身VIP,结果8月份的时候却依然叫我付钱,就这样一次又一次的欺骗我,产品根本没有宣传的效果,反而持续诱导消费者无限制的复购,,马上就快到12315了,希望相关单位能够重视此事,还我公道!
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他们的违规点:1、无限次让消费者复购产品,并没有宣称的神奇效果。2、没有明确告知消费者总共所需的费用,而是靠一次又一次的欺骗,就像温水煮青蛙,是个套路消费无底洞。3、产品价格虚高不透明,类似于微商代理的那些杂牌货,市场没有公开销售渠道,他们搭配成所谓的特殊定制的套餐,躲避市场价格监管
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