2022 年 12 月 2 日，本人跟武汉不焦虑数字科技有限公司通过微信首次取得联系，，他们公司销售员通过微信发送《不焦虑咖啡合伙人服务手册》给本人，经过交涉沟通 ，2023年1月10日双方签订了特许经营授权合同书（托 管）》合同。合同约定由公司负责建立并经营不焦虑咖啡店，房屋租金、人工、水电费由本人承担，公司除收取品牌特许费外，另每月按营业额收取 5%-8%的管理费。 copyright dedecms
2023 年4月29日咖啡店开业，武汉不焦虑数字科技有限公司 2023 年 5 月 17 日向本人发送了账单，账单显示咖啡店4月经营亏损19,508.16元，7 月经营亏损9,628.39 元（（不包含商铺租 金水电物业等费用）。本人发现账单未披露具体销售数据明细、成本数据以及 支出费用的凭证，且费用计算混乱，本人遂要求被告提供详细数据与凭证，但遭公司人员推诿。于此同时，本人于5月23日针对公司经营不利情况，要求公司提出经营增收方案，公司人员承诺公开会并拿出方案并知晓本人，结果公司迟迟不拿出方案给本人，且咖啡店几个月经营亏损严重，公司要求费用全部由本人承担。 copyright dedecms
通过前往公司现场谈判，12345市长热线，110报警，律师书面联系函，税务，市场监督管理局，法律诉讼等多渠道进行维权与举报，针对问题包括不限于“账单不清晰、未履行合同约定结算日期、强行上涨并无解释、同时拒绝披露相应原材料信息来源、拒绝透露装修费用清单，无特许经营活动资质备案”等行为，可谓劣迹斑斑基于以上，我认为有权单方解除所签订的 《特许经营授权合同书（托管）》，我有权要求退店退全款。
他们这种行为，已完全违反合同约定，希望大家擦亮眼睛，恳请市场监督管理局消费者协会对品牌方立案调查，返还履约保证金以及相关费用，赔偿损失。