广州市粉粉兔电子商务有限公司
一、事件始末 copyright dedecms
2024年 12 月，在抖音上刷到成人用品招商并在百度上了解以后，广州市粉粉兔电子商务有限公司业务经理郭丹韬联系上我，对他们的公司业务进行介绍，通过他的虚假宣传使我被成功诱骗签订自己一级合伙人的合同，共计被骗 17800 元（支付给粉粉兔公司），签署后该公司未履行运营服务，特此投诉。 内容来自dedecms
二、投诉事项 dedecms.com
1.虚假宣传：制造假截图假数据进行业务宣传，承诺小县城都能做起来我们市里一定能做起来，却并未兑现；
2.诱导签署霸王条款、一级合伙人合同：合同签订霸王条款，均为客户义务和责任，公司无任何责任； 本文来自织梦
3.未按照协议进行服务：未按照协议提供运营服务、选址服务、开通公众号服务，开通了美团店铺承诺是为客户量身定制的店铺，实际却为一键复制几百元不值的店铺，店铺内 UPC 码均不是美团库里的码，，导致产品合格率百分之几（个位数），美团是不会给流量的，且图片均不清楚，反复提出以后置之不理； 本文来自织梦
4.虚假定价：合同内承诺赠送货物价值为其自行定价，承诺赠送价值为 19800 的货物，实际进货价为 2785.34 多，只有 228 个品（还包括引流品） ，美团店铺 500 个品起步（是他们根本就不懂？还是故意为之） ，有的货物零售价甚至达到进货价 10 倍 之多，且均是一些价值便宜的尾货，还有一些市场上没见过的杂牌，定价超出市场指导价5倍有余，以上一些因素导致店铺开业流量最好，最可能起店的半个月自然单只有一单，在我方发现问题提出以后，他方还在一直找原因拖延，而不是解决问题（因为他们从开始就知道店根本就不可能起不来，他们做的就是割韭菜，非法占有我方的保证金）。 织梦好，好织梦
三、投诉要求
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鉴于被投诉方提供了店铺搭建服务及前期开业货品，要求其退还我方所支付的费用共计 15000 元，我方退回剩余货品。
四、粉粉兔详细坑人事件汇总
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1.虚假宣传、P图宣传
郭凡韬使用经过软件修饰的假营业数据图进行欺骗，吹嘘公司营业实力，制作不存在的店铺数据，弄虚作假，直接导致用户产生错误认知，上当受骗（证据截图如下）
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2.违规违法经营，强迫刷单补单
粉粉兔运营人员明确告知店铺前期必须刷单补单，否则店铺做不起来后果自负，自负盈亏。在我方发现是店铺搭建方面的问题以后，我方对补单行为表示怀疑之后，他方未主动为我方提供任何运营指导，只是要求刷单补单，在我方提出沟通以后，业务经理以各种理由不接电话，不回微信，反复拖延，最后直接找不到人。拼多多店铺开通之后，只要求补单不进行任何运营指导，提供一个补单团队人员微信，付款以后人联系不到，网店运营人员以微信被封为由，结果一个多月了人还是联系不到（怀疑他们是一起的）（证据截图如下）。
3.未按照协议提供运营服务 织梦内容管理系统
自缴纳全部费用后，仅完成搭建店铺，后续强迫补单外，未提供任何运营服务。（证据截图如下） 织梦内容管理系统
5.协议内赠品标额极度虚高，侧面拉高金额额度
协议内标注事项，赠送价值 19800 元的货品，（按照粉粉兔提供的成本价格表计算）总额为 2785.34 元，按他们标注的零售价算为 10227.25， 却在标注价格上大幅虚标（如 陌陌牌子的避孕套，进价为 1.5， 零售价为 9.9， 印甲神露喷剂进价为 6 元，零售价为 106）。（证据截图如下）
6.未按照宣传及协议规定完成店铺装修
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宣传时约定店铺装修为为客户量身打造，实际搭建店铺为软件一键复制，未按照用户要求搭建（证据截图如下）
织梦好，好织梦
7.未按照宣传及协议规定协助开通公众号（证据截图如下） 本文来自织梦
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