健全“互联网+公共安全平台”

　健全“互联网+公共安全平台”

　 织梦内容管理系统

目前，我国110、119、120、122等报警系统仍以电话报警为主。符之冠代表说，电话报警是一种传统的、广泛使用的报警联网方式，各地报警接警中心大都采用电话线接警方式，但此类报警方式需要配备大量人员来接听和分配接警信息，导致误报频繁出现，造成接警出警浪费、耗费大量人力物力，电话报警沟通效率不高、快捷程度有待进一步提升；缺乏使用手机和电脑等终端，利用网络、即时聊天工具等新兴的报警系统；各地报警系统各自开发、各为其政，信息系统不标准、不兼容，信息没有有效整合，形成信息孤岛等现象普遍存在。

符之冠代表建议，整合健全公共安全监测和预警分析平台，应建立起具有整合和联动功能的应急处置和紧急救助平台，将110、119、120、122等原本各自负责、各自独立的力量通过应急处置系统进行统一协调和联动。同时，建设全国联网的网络报警系统，依托网站、短信、即时聊天工具、微博、微信公众平台等不同媒介开展110、119、120、122报警、投诉举报、情况通报等便民服务，方便群众除了使用传统的电话报警之外，还可以第一时间使用手机或电脑等终端通过发送图片、语音、地址、填写网络报警情况表等多种快捷手段将报警信息集中到网络报警平台，并通过智能分析、汇总信息及时分派进行处理。