银川车站为35名“特殊”旅客开辟“爱心”接力“绿色通道”

央广网银川3月15日消息（记者许新霞 通讯员高广才）3月14日晚20点30分，银川车站接待了一批特殊的旅客。他们年龄最小的才刚出生10个月大，最大的14岁，他们都是先心病患者。 内容来自dedecms

3月11日下午，银川车站客（货）科科长牛强宇接到了一个电话。电话是中国移动宁夏分公司的工作人员打来的，他们说，中国移动爱“心”行动将在宁夏救助290到340名0至14岁贫困先心病儿童，2016年第一批救助儿童将在3月14日晚上乘坐K886次列车到天津接受治疗，看车站能否给予照顾送上车……得到这一信息后，该站领导高度重视，立即着手安排部署。他们从验票进站、专区候车、分组引导、专人负责组织乘车、站车重点交接以及到天津站后的接续工作和返程归来的专人接车等环节进行了全面部署，开辟了一条“爱心”接力“绿色通道”，并由车站主管客运的班子成员牵头，组织客运车间值班干部成立“爱心传递”服务小组，专门服务这些特殊的“小旅客”。

3月14日晚上20点30分，当首批被救助儿童出现在银川车站候车大厅时，身着“中国移动”爱心志愿红马甲的35名先心病患儿和他们的父母以及宁夏移动公司的志愿者，成为当晚“丝路驿站-塞上江南”银川站一抹耀眼的风景。他们所经之处，车站都精心安置了客运当班干部和职工进行现场引导和服务，形成了一条人为的“绿色通道”。车站还为这些先心病患儿送上了印有“丝路驿站-塞上江南”服务品牌标示的毛绒玩具，并与他们互动，让他们在就诊路上玩的更开心一些。有的客运员帮着抱小孩，有的客运员拉着大一些孩子的手与她们交流，给他们鼓劲。整个候车专区洋溢在一片爱的海洋中。

10点20分，当K886次列车进站预告铃声响起后，该站又按照车票上的车厢号，分4组在车间干部、值班员的带领下，有序组织35个患儿家庭成员和志愿者进入站台候车。列车进站停稳后，又组织他们逐一安全上车，并与列车长进行了重点交接。 本文来自织梦

10点45分，K886次开往天津的列车缓缓启动，隔着车窗，孩子们和家长挥舞着双手使劲地向“丝路驿站-塞上江南”银川站的客运职工告别，直到那印有“爱心”传递的一抹红色渐渐消失在远处…… 织梦内容管理系统