“相比近些年，上个月用电量和电费有点怪，这两个数字都涨了200%以上，我们都惊呆了!”家住万宁市北大镇大堀村委会牛寒村的居民胡业文近日向南国都市报记者反映，他们家2015年全年单月最多用电量是280多度电，单月电费最多才170多元，但今年2月份突然飙涨到599度，电费更是飙涨至460多元。而该村其他住户也反映今年2月份电费增幅大，怀疑这个月电费有“猫腻”。 织梦内容管理系统
住户质疑： 本文来自织梦
单月用电量和电费咋会飙升 dedecms.com
据胡业文介绍，上个月月底他收到了一张电费“催缴”通知单，收费站业务员告诉他，他家2016年2月用电599度，产生电费为460多元。 dedecms.com
“我们家平时就我和老太太两个人，用电很节省，春节期间，也就多开了几盏灯，但单月用电暴涨一倍多，让一家人都很意外。”胡业文表示，希望记者帮忙调查。 dedecms.com
胡业文说，接到催缴通知后，他赶紧到供电所查询了从2015年1月到2016年2月所有电费记录。其中，2015年最高的一个月用电280多度，电费才170多元钱。相比去年，今年2月份电量猛增至599度，电费也陡增至460多元，让他很是不解。
而在胡业文所居住的北大镇大堀村委会牛寒村，一些居民也反映，今年2月份电费有些“虚高”，怀疑有猫腻，可考虑2016年2月份为春节期间，单月电费增长但很多人并未引起重视，一些居民不愿过多纠缠。 copyright dedecms
胡业文称，他也是接到缴费通知才发现不对劲，这个月电费比平时高出很多，他希望了解单月实际用电数据和供电部门电费核算方式。
供电部门：
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抄表时间延期致部分用户“吃亏” 内容来自dedecms
14日，记者也据此联系到了万宁市供电局，相关情况也引起了该局重视，该局责令辖区东兴供电所调查。 dedecms.com
据万宁东兴供电所相关工作人员答复称，胡业文2016年2月份用电和交费比平时单月高出部分，主要是因春节期间，抄表时间推迟，单月核算用电时间延长，用电总数增加，而单月用电计费以阶梯电价计算，超出电量按第三档每度电0.9083元计费，致使部分用电户“吃亏”。 copyright dedecms
“近期与胡业文一样反映今年2月份电费问题的当地住户，我们正在一并处理。”东兴供电所业务员何先生介绍，考虑保护用户权益的原则，该供电所正组织核查，将对反映同样问题的居民，统一按阶梯电价第一段每度0.6083元来计算，并将超出部分电费退还给住户。
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以居民胡业文家庭用电为例，重新核算后的费用，将由原来的463.57元降至364.37元，减少近100元费用。“这部分超出的费用将被退还到胡业文的用电账户，并作为下个月续存电费抵扣。”何先生说，考虑不同地区抄表情况不同，与胡业文家庭用电出现类似情况的也可向所在地区供电部门反映。
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