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对如此堂而皇之的盗用用户信息行为，铂涛集团(原7天酒店)的智能0万名，且会员对7天酒店收入的贡献率高达98%。
而也正是对7天酒店的收入贡献率高达98%的会员，他们的信息安全却得不到保证。在百度新闻中搜索“7天酒店用户信息泄露”能搜出诸多报道，其中发生在2010年的7天酒店“积分门”事件，曾引来目前担任铂涛酒店集团首席品牌建构师的郑南雁在微博上公开回应。
会员通过积分预定7天酒店房间，结果积分被扣，房间被退。原因为“被推荐人投诉会员信息被盗用，推荐赠送积分冻结”。而据了解，7天酒店积分还、可以兑换房，抵现金，兑换商品。
除会员信息安全无法保证外，在其它方面7天酒店似乎也还有改进的地方。微博名为“王惠f”吐槽称，2015年5月11日下午六点半通过手机搜索，在百度团购上通过阳光旅行网代理商预定海口7天连锁酒店(南大桥店)，但在当晚快八点到达7天酒店时因为7天酒店停电，7天酒店无法办理入住也无法取消订单。虽然用户并未入住，但却无法办理退款，对此，7天酒店解释为，“我们会加强分店硬件设施的维护与管理，努力提供更优质的服务。为表歉意，我们提出赠送您2000积分的方案，对于您提出退还117元房费的要求，很抱歉我们无法满足。”
而“王惠f”显然对这种赔偿并不满意，其表示，“很多地方积分兑换的不是没房就是将创业板股调出两融标的的简单做法，可避免估值虚高标的公司的下跌风险；但对于创业板股，则需要更全面和冷静，“这是一个大浪淘沙的过程。创业板存在泡沫，但未来优秀的好公司也一定出自这里。如果能利用市场泡沫做好自身发展，这些新蓝筹的未来发展也值得期待。中国东方资产管理公司、会元投资管理（上海）有限公司共同发起设立，总规模50亿元，该基金顺应国家支持自贸试验区发展的政策导向，以“服务于制度创新和服务业开放，服务于产业转型升级，服务于功能性项目培育”为己任，重点投资自贸试验区及其辐射扩展区域具有确定成长空间的不动产开发项目和现代服务业领域的股权项目。
作为“空房卡”为其他用户提供优惠，首先侵犯了被盗用信息的会员的姓名权。其次，盗用会员信息作为“空房卡”，使会员积分为负数，降低用户信用，也是对会员财产权的侵犯。有7天连锁酒店的会员可以登录会员中心用会员积分换取积分商场里的产品，从这个角度来说的话，会员积分可以量化为金钱，7天连锁酒店盗用会员信息，使会员积分为负数的话，侵犯了会员的财产权。
信息泄漏事件频发