万宁发展全域旅游之公共配套服务

　　全域旅游强调在区域发展过程中不仅要为外来游客提供优质的配套服务，同时也要充分考虑本地居民的休闲需求。全域旅游目的地，既是外来游客的旅游乐土，也是本地居民的幸福家园，不仅是宜游之地，也是宜居宜业之城。要按照“主客共享”的理念，加大旅游公共配套服务体系建设，加强公共交通、信息咨询服务、旅游厕所、绿道休闲慢行系统、城市公共绿地、城市公园与市民广场等公共休闲与文化娱乐场所建设，以“智慧旅游”为手段提升旅游公共服务的品质，实现公共服务的全域覆盖。 本文来自织梦

　　目前，万宁市公共配套服务存在很多不足，主要体现在：一是旅游交通不畅。全省旅游交通限制，各市县旅游车不能跨区域运营。市内旅游公交线路设置不合理，特别是兴隆旅游区内公交存在着换乘较多、候车时长等问题。市内还没有开通“一日游”专车，无法组织住在酒店、小区的外地游客开展万宁“一日游”。旅游交通标识体系也不完善，路牌颜色杂乱，指向不明，存在不规范、不准确和不显眼等问题。二是旅游咨询服务没有完全覆盖。我市已建成4个咨询服务中心，但在石梅湾、日月湾、神州半岛等重要旅游区以及乡村旅游点、交通要道仍然没有服务中心，且现有服务中心的服务功能不全，服务质量不高。三是基础设施不够完善。兴隆旅游区水质问题还未解决；餐饮、购物配套不全，万宁特色美食没有进入兴隆；兴隆晚间消费项目缺乏，兴隆人妖剧场表演质量不高。日月湾环境卫生差，水、电、餐饮、购物、公厕等配套设施没有完善。 织梦内容管理系统

　　在全域旅游背景下，我们要围绕四个配套，完善万宁旅游配套设施建设。一是完善旅游交通配套。扶持企业运营三亚至万宁旅游专线车。对兴隆区7条旅游公交和市域3条旅游公交线路进行合理调整。开通万宁“一日游”车辆。引进海口、三亚自驾租赁公司在万宁设立分店。逐步推进旅游公交全市覆盖。对旅游交通标识标牌进行全面清查，统一制作，实现标准化、国际化。二是完善服务中心配套。全市合理布局旅游咨询服务中心站点。完善旅游咨询服务中心的功能。利用旅游咨询服务中心站点，加强与旅行社合作，引进设立万宁“一日游”服务中心。三是完善智慧旅游配套。建立万宁智慧旅游数据库。完善万宁发布厅、万宁旅游、智游万宁等微信、微博平台和万宁旅游官网等功能。推行全市游客免费WIFI服务全覆盖。建立万宁智慧旅游手机APP应用平台，让游客轻松玩转万宁。加强与电商平台合作，实现万宁旅游产品上线销售。开发万宁智慧旅游管理系统。四是抓好城乡环境和基础配套设施建设。以清洁家园为基础，围绕两区、两纵、两横乡村旅游路线推进美丽乡村和生态文明建设，不断硬化、亮化、绿化、美化城乡环境。加强城乡旅游基础设施建设，在城乡基础配套建设中要统筹规划实现实用价值与旅游价值的统一，实施以路网、电网、光网、气网、水网等“五网”为核心的基础设施工程，加快旅游公路、和港大道、兴梅大道和军田水库和供水管网工程建设，有序实施农村电网升级扩建工程，加快农村通讯基础设施建设实现4G全覆盖，完善城乡公交客运网络，实现建制村基本通车。加快旅游厕所建设，至2017年基本实现旅游厕所全覆盖。改造提升特色餐饮店，在兴隆、万城分别建设环境优雅、风味独特的美食一条街。

织梦好，好织梦

　　（作者：万宁市旅游发展委员会副主任 谢有明）

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