近万元存款在美国被取走
银行卡或被人复制伪造后出境消费 市民状告银行被法院驳回
南国都市报4月4日讯(记者王忠新)在2015年9月的一天夜里,正在万宁市一家酒店上班的王女士突然收到银行短信,卡内资金被取现近1万元。让王女士诧异的是,取款人是在北美一家银行的取款机上取走的,她为此将开户银行诉至万宁法院。
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30岁的王女士一直在万宁一家酒店打工,2015年1月,网络赌博,她在当地办了张银行卡,该卡没办网上业务。
同年9月1日晚,王女士在酒店值班。从次日凌晨1时许,她的手机突然开始连续接到短信,显示该卡交易共9700多元。 织梦内容管理系统
王女士立即电话挂失该卡,早上银行上班后,银行职员告知,卡上只剩下3000多元。经查,卡内存款在美国加州一银行取款机上被取现。
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当日,万宁新梅派出所受理此案。“银行职员说,卡可能被复制伪造了,并在国外消费。”王女士称,因银行不愿承担责任,她无奈诉至万宁法院。
“跨境交易的卡不是我的卡,银行应对款项被取走承担责任,银行应赔偿全额损失,并承担交通费。”王女士称,在假卡交易中,银行未能识别避免,她一直在海南万宁工作,并未出境,且卡片一直由自己保管,事发当天还向银行出示过。
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银行则辩称,王女士的索赔其无法接受。王女士称其卡内资金被盗,说明其卡片信息和密码已被他人获悉。王女士管理不善造成账户资金损失,应自行担责。
万宁法院审理认为,取款需银行卡和密码。银行在卡片和密码确认符合时,履行付款不构成违约,而王女士现有证据无法证明银行违约。王女士的诉求被法院一审驳回。
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