买车交定金难退 销售员存在违规行为

移动版  2016-05-09 06:00  来 源:摘自网络  字号:

 海南网台消息(直播海南):

 王先生是个爱车一族,前段时间,他打算入手自己的第一台车,看来看去,刚好看到东风标志4S店总店在做活动,在对比之后,王先生打算购买东风标志308。于是,便向一位销售员林青交了一千块钱现金,作为定金。但是过后,王先生又对别的车产生了兴趣,就不打算买东风标志308这款车了。不过,澳门赌场,销售员却告诉他,之前交的一千块钱定金,就没法退了。无奈,王先生找到了直播海南进行求助。

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 王先生说,当时的销售员林青给了他一份购车协议和一张收据,收据上面注明购买车辆的优惠价格,以及王先生交纳了一千元定金。不过,在收据的下面,也写明,如消费者最终没有购买车辆,一千元定金,会全额返还。王先生还给记者提供了当时,他与销售员林青的电话录音。 织梦好,好织梦

 之后,因为自己不想购买这款车了,王先生便打电话给林青,要求对方把一千元定金退还给自己,却遭到了拒绝。 织梦好,好织梦

 那么,既然这收据中明确了,如没有购买车辆,定金可以退还。那么,这名销售员林青为什么不给王先生退还这一千元定金呢?随后,记者与王先生一起,找到了东风标志4S店总店。

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 海口市南海大道202号东风标志4S店总店销售总监林强表示,按照公司规定,销售员是不可以直接向消费者收取现金作为意向金或定金。而按照王先生的情况来看,销售员在销售过程中是存在违反公司规定的行为。

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