东方网记者乔礼3月24日报道：通过累计购物金额的方式换取了购物网站的优惠券，却没料到，想买的物品在优惠券可使用限期的首日就缺货了。网友“云水苍茫”向东方网直通车讲述了自己在“红孩子”网站的购物经历，并质疑网站的诚信度，而网站方面对此也有自己的理由。现今，在面对玲琅满目的网购促销时，消费者该如何面对呢？
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优惠券可用第一天就断货
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网友“云水苍茫”3月12日在红孩子网站购买了一罐美素佳儿金装3段幼儿成长配方奶粉，并自动参加了网站购物累计金额送券活动，得到50元优惠券。按照规定，“云水苍茫”可在3月15日至21日期间，购买红孩子网站任何商品累计299元即可抵用该券。但是在15日，他用优惠券准备再次购买美素佳儿奶粉时发现，原本想买的货品居然开始断货了。“此款商品一直是热销，网站是故意在优惠券有效期内断货，变相让消费者去买其他不需要的东西。”在“云水苍茫”看来，网站方面是故意忽悠消费者。
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东方网记者在红孩子网站该商品页面上看到，“云水苍茫”想要买的那款奶粉的留言达到400多条，其中有相当多的用户与“云水苍茫”意见相同，对能使用优惠券第一天就产生断货的现象表示质疑，同时对网站客服千篇一律“已经反馈给相关部门”的回复表达了不满。 本文来自织梦
恰逢断货是巧合？全国范围确实缺货 本文来自织梦
对此，东方网记者联系了红孩子网站客服，对方表示，“美素佳儿”品牌奶粉确实已经断货了。“上海方面一个月前已经断货，北京方面现在也显示没有货了。”对方还解释称，恰好在15日断货完全是个巧合，“我们不可能故意囤货，等优惠券使用期限过去后再上货的。”对于何时会有货，客服表示，估计还需等一段时间。
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东方网记者随后通过网络搜索看到不少媒体报道称，自从日本大地震发生以来，由于各种原因，来自荷兰的美素奶粉几乎全国范围内全面断货，尤其是美素3段奶粉更是一罐难求。照此看来，红孩子客服所说断货现象也是非常有可能的。 织梦内容管理系统
12315维权热线：若无事先达成协议断货就没有错
由于断货原因导致自己推出优惠券对于某些商品无效，红孩子网站方面给出的处理结果是：消费者可以用优惠券购买网站其他任何有货的商品。而网站规定商品缺货就无法购买商品，所以消费者也无法通过优惠券进行预约购买。 dedecms.com
不过，对于消费者来说，原本可以用优惠价格购买的商品因为网站原因而买不到了，就会感觉自己的消费权益受到侵犯。对此，12315维权热线工作人员表示，假设网友在购买商品之前与网站方面达成协议，并得到其承诺，明确表示在优惠券使用期限内必须使货品供给充足，买不到商品的话，网站方面肯定是错。但如果没有打成协议，这就像是商场打折货品断货，无法追究网站的任何责任。
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网友盘点形色购物网站陷阱：擦亮眼睛很重要 织梦内容管理系统
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虽然网友“云水苍茫”经历的消费经历令人不快，但是网站方面也无过错。而对于消费者而言，尤其是喜爱网购的网友，在平时网购时一定要睁大眼睛，因为确实有很多购物陷阱会让人深陷其中，导致钱财受损。在这里，有网友盘点了部分陷阱，可起到警示作用。 织梦好，好织梦
让利酬宾暗藏玄机 织梦内容管理系统
商家举办节日促销和店庆实行优惠、让利酬宾销售商品等活动，虽然打出的最低价、批发价、甩卖价等诱人手段，但实际上却暗藏玄机。 织梦好，好织梦
虚假图片误导消费者 本文来自织梦
经营者销售商品或者提供服务时使用无依据或者无从比较的出厂价、批发价、特价、极品价格等用语；虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折价；使用欺骗性或误导语言、文字、图片、计量单位等价格信息诱导与买家交易。例如将其他网点的实物照片盗用在自己的商品上，而质量却相差甚远。
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“全场免运费”也藏陷阱
针对”全场免运费”是促销手段还是消费陷阱？有多年网购经验的王小姐提醒广大网购朋友，澳门赌场，下单时一定要弄清楚运费的计算方式，可以先和商家进行沟通确认“全场免运费”是否有期限，退换货是否需买家出运费，该商家的系列政策是否长期进行等。必要时保存聊天记录，以防交易发生纠纷时无证据。同时尽量选择一些信誉较高，流程较为规范的大型B2C网上商城购买商品。 copyright dedecms
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