这位柜员真细心 成功阻截诈骗案

移动版  2016-05-31 18:04  来 源:摘自网络  字号:

  近日,一名50多岁的女子走进东阳农商银行城东支行李宅分理处营业厅,她一边打电话,一边走向ATM机。

织梦好,好织梦

  这一幕,刚好被柜员小杜瞧见了,细心的她就把保安叫过来,让其前去瞧瞧。保安守在外面,隐约听到里面传出“不会办,操作不来,要不让保安来帮我操作”等话语,但电话那头一直坚称步骤很简单,会教她操作,千万不要叫银行工作人员来指导。听到上述对话后,保安立马把情况告诉小杜,小杜认定该女子遭遇了电信诈骗。

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  由于ATM机防护舱门是从内部锁住的,外面的人无法入内劝阻,而客户资金又随时可能被转走。情急之下,小杜想到让客户延时操作,让ATM机自动吞下银行卡。

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  按照小杜的指示,保安师傅在ATM机防护舱外劝阻那女子。由于该女子一边听保安的话,一边又听手机里的人讲话,插进去的卡长时间没办理业务,最终被ATM机吞入。

织梦好,好织梦

  看到卡被吞进去后,女子慌了神,赶紧出来。在保安师傅与银行工作人员耐心劝说下,女子终于道出了事情的经过。原来,该女子的婆婆前几天刚过世,这两天陆续接到同个电话,说财政局有一笔丧葬费可以拿,但是需要她拿一张存款余额较多的卡到ATM机上操作下,2天内就有5000元钱会自动到账。对方还特别叮嘱她不能告诉任何人。

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  银行工作人员向女子讲述了以前发生过的类似案例,女子向当地派出所报了案。

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