7月受理旅游投诉689宗 为游客理赔29万元

移动版  2016-09-07 02:26  来 源:摘自网络  字号:

  本报讯记者昨日从省旅游委了解到,今年1-7月,我省继续加大对旅游市场综合整治力度,严厉查处违法违规行为,全省旅游行政部门共受理各类旅游投诉689宗,已办结旅游投诉660宗,办结率95.79%,为游客理赔29.69万元。全省共立旅游行政案件42宗,办结案件34件,办结率85.71%,罚没款共15.82万元。省旅游市场综合整治工作领导小组办公室共向各市县和有关成员单位发出督办通知书9份,办结率100%,有力促进了旅游市场整治中重点难点问题的整改。

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  据悉,下一步,旅游部门将继续在全省范围内开展旅游市场综合整治,组织各市县和有关部门充分发挥职能作用,畅通旅游投诉和举报渠道,采取主动检查与处理投诉举报相结合的方式,及时发现并严厉查处扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,并集中向社会公开曝光,持续保持市场整治威慑力,保持旅游市场的良好秩序。 内容来自dedecms

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