南海网海口6月2日消息(南海网记者 马伟元)管道燃气说是7个工作日内开通，可是市民却是一等再等，一个多月也没有安装成功，在6月2日晚上的2016年党风政风行风建设社会评价电视直播《承诺与兑现》直播现场，海南民生管道燃气有限公司常务副总经理李友准对该市民道歉，并表示将整改。
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海南民生管道燃气有限公司承诺：进一步完善和深化对外服务承诺制度。置换通气业务公开承诺48小时内上门服务;安装、改管业务公开承诺2个工作日上门设计;维修业务公开承诺48小时内上门维修并等候联系。全力提高服务质量，公开接受社会各界的监督。
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“多次找到反映此事，说让我耐心等待，可是一等就是1个多月。”是什么原因导致承诺的日期内没有人上门安装。 dedecms.com
李友准在看到节目播出后，向市民道歉，并表示，在安装管道工作方面确实没有做好，会立刻整改，通过平台努力提升改进、推进工作的开展。
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