为推动万宁市公共人才就业服务工作再上新台阶，按照省委和万宁市委关于开展党的群众路线教育实践活动的部署以及省人力资源和社会保障厅、省人力资源开发局关于在全省(就业)系统开展窗口单位改进作风专项行动动员大会的要求，以窗口单位工作人员为主体，万宁市就业服务局全面开展以“五制四规范三亮明”为主要内容的为民服务创先争优活动。
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万宁市就业服务局召开全体干部职工大会，传达省深入扩实开展专项行动动员会精神，成立开展窗口单位改进作风专项行动领导小组，制定具体工作实施方案，分工明确，责任到人。
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短短一个月，窗口服务大厅严格执行省就业局行业标准，规范窗口标识以及设施，张挂窗口纪律规定、处罚规定、通用文明用语。规范窗口服务，在窗口显目位置张贴业务办理指南，标明办理事项名称，提供材料。规定办理时限，在窗口大厅设置岗位牌，标明窗口服务人员姓名、职务、工号、主动接受群众监督。
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目前，我局窗口人员准点上下班，上班期间佩戴工牌。窗口大厅环境卫生整洁，办公设施设备摆放有序，工作台面整齐。窗口人员服务热情，窗口从里到外整体面貌都有很大程度上的提升，初见成效。(市就业服务局供稿)
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