车主投诉:方向盘卡顿为驾驶安全埋下隐患,4S店竟敷衍处理

移动版  2016-12-29 14:13  来 源:网络整理  字号:

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车主投诉:方向盘卡顿为驾驶安全埋下隐患,4S店竟敷衍处理

近日汽车投诉网收到来自湖南省长沙市岳麓区的李女士关于东风裕隆优6 SUV的投诉,以下语录以及相关资料图均为车主本人提供。您有什么想对车主或者厂家说的吗?欢迎在下方评论区参与讨论或者给出您的建议。 织梦好,好织梦

案例回放

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我是05年底在纳智捷湖南长沙裕麓汽车生活馆买的纳智捷U62015款时尚升级型。新车不到一年方向盘故障方向盘打卡!导致严重安全隐患。 织梦内容管理系统

『方向盘发卡』就是转动方向盘的时候,有一卡一卡的感觉,低速行使还好,速度50Km/h行使就有安全隐患,高速的话极其危险。特别是高速变道的时候,轻轻动方向盘是动不了的,稍微一用力就会向一侧侧倾很严重。有一次去机场接朋友,差点因此造成事故。2016年12月18日去了长沙裕麓汽车生活馆(4S店),人很多,在我强烈要求下4S店的人很敷衍的检查了一下。

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说是2015款的方向盘电子助力有个什么零件(转向管柱)坏了,还说2015款一批次都有这个问题。我要求换配件,他们一直在给我拖延时间!!!4S店一直说没有配件不给换!!在维修师傅那里了解到,这个东西其实非常危险,说不定哪天方向盘转弯后就转不动了!!

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案例进展

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