弗斯廷格(L. A. Festinger)的认知失调理论认为：一个人当深 信不疑的价值观或信念受到心理上相矛盾的信息或行为的挑战 时，会体验到一种张力或不适。为了解决这种不适，他可以改变自 己的行为或信念，或寻找一种解决这种矛盾的理由或借口。 本文来自织梦
在学校教育中，当学生取得的成绩与自我形象不符，产生不适 时，认知失调理论就应用上了。如，某个学生以往测验常常满分， 这次却没有及格，这与他的自我形象不一致。为了解决这种不快， 他可能决定更努力地学习，争取以后再也不得这么低的分数。另 —方面，他也有可能试图使自己这个分数合理化，比如说“测验题 目太偏了”，“怎么忽然测验了 ’ —点准备也没有”，“我当时身体不 舒服”等等。如果他以后又连续几次得了不好的成绩，这时大概 会说自己从未喜欢过这门课。所有这些看法上的改变和借口，都 是为了避免“我是个好学生”与“我的成绩不好”这一矛盾产生的 不快。 织梦好，好织梦
维持积极的自我形象的需要，是一个强有力的动力。赏识教 育采取肯定、赞赏、理解、宽容等原则和方法，就是要始终保护学生 的自尊和自信,让学生始终保持“我是一名好学生”的自我形象。 使学生感到自己能行，从而充满信心、主动自觉地去努力学习，获 得发展。或许这就是我们常指的“孩子懂事了”、“孩子开窍了”。
dedecms.com
根据认知失调理论，当学生的行为或信念与“好学生”的形象 不一致时，或与他人的行为或信念相冲突时，为了保护学生的自尊 和自信，不妨帮助他们找找借口使其不太好的行为或信念合理化。 赏识教育的移情性理解和宽容原则，往往能起到这个作用。这也 就是我们常说的“给台阶下”或“装作没看见”。当然不能不讲原 则地为学生的失败寻找开脱的借口。
如果学生一旦相信自己是诚实的好学生，他可能会表现出诚 实的品质，即使在没人看到的情况下也是这样，以便维持一种积极 的自我形象。如果学生相信自己是有才能的，他就会试图通过自 觉的努力去达到较高的成绩水平，实现主动发展。