近日，万宁的苏先生买车办理贷款时，发现名下有张信用卡，逾期还款，导致信用不佳，无法贷款。苏先生纳闷，自己没有办理过信用卡，这张卡从哪儿来的?逾期还款的后果，为什么要他来承担?
苏先生查询征信记录发现，自己名下多出一张交通银行的信用卡，逾期2万元未还。苏先生仔细回忆，自己没办过交通银行信用卡，这几年身份证也不曾丢失或外借过。虽然两年前，他接到过一通交通银行打来的催款电话，但是当时他以为是诈骗电话，没有在意。为了弄清事情是怎么回事，记者陪同苏先生找到交通银行信用卡中心。 dedecms.com
经查询，苏先生名下的这张交行信用卡，是2007年2月份办理的，而且透支5000块钱后就再也没有使用过这张卡，也没有还款。此外，上面显示有两个电话号码，一个是以苏先生的名义登记的办卡人联系电话，经过苏先生拨打已是停机状态。而其他联系人一栏填的，则是一位吴姓男子的电话，苏先生对此人毫无印象，记者试着拨了过去。 织梦内容管理系统
因为办卡至今已经过去十年之久，很多信息已经变迁，线索到这里又断了。这时，苏先生要求查看当时的办卡记录，想从中获取更多的信息。 织梦好，好织梦
这名工作人员解释，所有的办卡记录都会归档到上海总部，各网点能查询到的记录有限。所以，工作人员建议苏先生拨打交通银行的客服电话，由专员进行调查。否则，苏先生只能自己还清这笔贷款，逾期不良记录才能清掉。 织梦内容管理系统
苏先生觉得很委屈，他没有办过信用卡，却出现了逾期还款记录，导致他贷不了款。银行工作人员也反映，他们没有调查权，没有更好的办法来处理苏先生的不良征信记录。那么，这张信用卡到底该怎么处理?苏先生的不良征信记录能否消掉呢?
银行方面表示，现在办理信用卡，办卡人要如实填写信用卡申请表，包括真实姓名、年龄、收入等具体情况。此外，办理过程中要提供身份证原件，再由本人手持身份证拍照留底。一切信息填写完毕，再进入信用卡审核环节。不过，十年前，办理信用卡的流程很简单。 dedecms.com
银行工作人员承认，当年发放信用卡确实有不规范的地方，那么，苏先生遇到的问题有没有解决办法呢?在了解情况后，银行工作人员透露，其实像苏先生这样的事例，他们之前也处理过，建议苏先生向总行提出消除不良征信记录的请求。 dedecms.com
随后，记者将苏先生的情况向交通银行客服人员进行了说明。客服人员查明，目前，针对苏先生的事，银行已经进行调查，如果有足够的证据证明这张卡跟苏先生无任何关联，苏先生不用还款，银行将消除其不良征信记录。 织梦好，好织梦
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