乐观是一种性格或个性倾向，指人的精神愉快、能看 到事物比较有利的一面，对事物的发展充满信心。乐观 的态度是高情商的一个重要的具体表现或指标。乐观的 性格在行为上的最主要的表现是对有利和不利事件原因 的解释的乐观情绪。乐观的人认为，有利的、令人快乐的 事情总是永久的，也是普遍的，无处不在、无时不有。美 国心理学家马丁 .塞利格曼认为，乐观不仅是比较迷人 的性格特征，而且能使人对生活中的许多困难产生免疫 力。
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如何培养乐观的孩子?劳伦斯.沙皮罗以一个具体 的事例便说明成人乐观或悲观的态度是如何影响孩子情 感能力的发展的。他还提出了一些有价值的建议。 内容来自dedecms
8岁的苏茜准备与朋友去野餐，尽管父母三次要求 她出去前把房间打扫干净，但她还是把父母的话当成耳 边风，房间里乱得一团糟，自己却出去了。那天早晨，正 好有位房地产代理商要来看房子，因而当看到苏茜的房 间还没有打扫时，父母非常生气，不得不匆匆忙忙地替苏 茜打扫房间。那天下午苏茜回家后，母亲满脸怒气，立即 把她带到卧室，告诉她自己为什么生气。
如果此时母亲采取的是乐观的方式，她可能会说： 织梦内容管理系统
A、“你给我造成了很 分析：母亲的批评是 织梦内容管理系统
大不便，我非常生气。” 肯定的，并且准确地表达
B、“我跟你讲过三 遍，要你打扫一下自己的 房间。但每次你都拖拖 拉拉，就是不动。”
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C、“今天有房地产代 理商要来，你不打扫自己 的房间，我们就得替你 做，结果耽误其他重要的 事。保持你房间的干净、 整洁是你自己的责任，而 不是我们的。”
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D、“我要你在你自己 的房间呆15分钟，好好想 想我说的对不对。然后告 诉我，今后你会如何保持 房间整洁，保证这类事不 再发生。至少要写出三条 解决问题的方法。” 本文来自织梦
如果母亲采取悲观的3 本文来自织梦
A、“你为什么总是这 么不体谅人?你的行为把 我气疯了!” 本文来自织梦
B、“我跟你说过无数 次，要你保持房间干净，但 你从来都不听!你是怎么 了自己的感受。 织梦内容管理系统
分析：母亲准确地描 述了发生的事情，并把苏 茜的问题说成是暂时性 的。
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分析：母亲只是描述 了所发生的事情、问题的 原因和结果，她的责备是 正确的。
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分析：15分钟是8岁 孩子考虑问题比较实际 的时间，苏茜的母亲给她 布置了一个很实际的任 务，用这种方式来结束这 个问题是合适的。
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则母亲可能这样开始说话： 分析：“总是” 一词意 味着问题很普遍，而且永 远不会改变。母亲的情感 反应太过分了，会给孩子 造成太多的内疚感。 dedecms.com
分析：母亲把问题说 成是普遍性的“无数次”， 永久性的“你从来就不 听”，借此让孩子产生内 copyright dedecms
疚。她还进一步暗指孩子 性格中就有某些缺陷。
分析：苏茜的母亲把 事情描述成一场灾难，暗 指这一次疏忽很有可能会 毁掉全家的生活。 copyright dedecms
分析：这一惩罚是不 确定的，没有针对性。苏 茜有时间来思考，产生内 疚，却没有机会学会或做 些什么事，来弥补自己的 过失。 内容来自dedecms
案例13中两种批评方式会给孩子带来不同的教育效果，提示 我们即使批评儿童也要采取乐观的态度，使儿童明白自己所犯的 错误是可以改变的，并养成乐观的性格，从而使他们对生活中的许 多困难具有免疫力。
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最后，且将人民教育出版社1995年版中等师范学校教科书 《心理学教程》中关于表扬与批评的一段论述照录于后，权作小 结： 内容来自dedecms
表扬与批评的作用是相对的。一般来说，表扬的效 果比批评好;但表扬与批评的效果，还取决于许多其他因 素。如：学生的经验。过去受批评多的儿童，赞扬对他们 就更起作用;而过去受表扬多的，适当的批评和指点对他 们也许更为重要。
表扬与批评运用的频率。一般来说，无论是表杨还 是批评，运用过于频繁，作用就会降低。不断地指责比不 断地赞扬会更快失去效果。
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学生对表扬与批评的态度和重视的程度。如果是态 度积极，感受深刻，则会起较大作用;如果态度消极，情绪 抵触，则不起作用甚至起相反作用。 织梦好，好织梦
施教者的权威性程度。有权威、有威信的组织或教 师的表扬、批评的作用显著。 织梦好，好织梦
学生的性别因素。一般说，女学生更喜欢得到表扬， 男生承受批评的能力比女生要强。 织梦好，好织梦
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