母婴实体店日渐进入“红海”肉搏战,实体经营同质化日趋严重,如何在严重的市场竞技中成为赢家并生存下来?尚雷仕集团唐斌认为品类管理、服务项目、情感营销或将成为母婴实体店未来扭转局势的三张王牌。
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母婴实体店的喜忧参半
母婴实体店,喜忧参半。喜是因为二胎新政,给母婴店老板打了一剂强心针,各位老板都欢呼雀跃。艾瑞咨询的数据显示,到2018年中国将增加1800万名新生儿,市场前景大好。 织梦内容管理系统
忧是因为大型母婴连锁店风起云涌,杀气腾腾,下沉到三四线市场跑马圈地,抢夺母婴市场,现在呈现联盟、加盟放开、转战移动互联网等趋势 ,竞争愈演愈烈。区域小型连锁母婴店面临成本居高不下、商品同质白热化、模式老旧、团队战斗力弱化,供应链优势不明显,生意额持续下滑。
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到今天为止,线下母婴市场进入了“红海”的肉搏,用三个字就可以概括今天的母婴市场:大,母婴市场非常广阔;散,中小型母婴单体店数量多;专,未来母婴实体店会提供越来越专业的服务,这与小型个性化母婴连锁品牌走细分再细分市场是分不开的。 本文来自织梦
未来线下母婴实体店会出现这三种类型的实体门店:
第一种是一柱擎天,独大的巨额寡头,以乐友、爱婴室、中亿孕婴、贝贝熊等亿元级母婴企业为代表;
第二种是抱团取暖,巩固阵地的门店联盟,以阿拉小优、爱婴岛等加盟联盟体为代表,在华北华中地区都能看到加盟的团体,母婴天下等品牌已经出现;
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第三种是不愿把带大的孩子交给别人养的中小型单体母婴店,以中小型区域母婴连锁、单体店为代表。
这类谋求创新转型的中小型母婴实体店接下来怎么转型?怎么创新? 织梦好,好织梦
母婴实体店的三张牌 本文来自织梦
上世纪末到本世纪初,是物质匮乏、商品短缺的时代,中小型的母婴连锁和单体店主要以卖奶粉、童装起步。当时市场是非常粗放的,没有互联网商业的影响,大家觉得日子过得还不错,不知不觉赚了第一桶金,于是开始扩大,做起相对较原始的连锁生意。 织梦内容管理系统
据世界服装鞋帽网了解,时至今日,市场发生了变化之后,这一批母婴实体店开始变得非常的不适应,业绩出现下滑,品类、模式、创新、团队、优势等都出现了问题 。
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互联网商业的发展是一个大趋势,互联网是中国未来的一张名片,无论是线上还是线下,都没有理由反对,拥抱互联网才是线下实体店老板必须要做的一件事情。
先来看看中国零售业的变革:供销社——商业超市——购物中心MALL———专业店——互联网商城,这一系列的变化都是商业社会进步的结果。 母婴作为服务一个人群的市场也在进化,只是进化得比大零售商业的环境要来的晚一些。
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任何一种行业或者一个企业的发展历程,都是一个抛物线的过程,在抛物线达到峰值之前,经营者必需学会营造第二条抛物线的起点,也就是说必需要学会打造店铺的生意,甚至再次创业的趋势,只有这样市场寿命才能不断地延长,否则,只有没落甚至消失。
做线下母婴实体店的中小型连锁或单体店必须学会创新和转型,但不是转行。那究竟如何生存?回到今天我们讨论的主题,母婴店未来要打好的三张牌:品类管理、服务项目、情感营销,这或将成为母婴实体店扭转局势的三张王牌。 织梦内容管理系统
1、品类管理 copyright dedecms
品类管理,简称CM。品类管理的佼佼者现在有很多,如日本伊藤洋华堂的7-11便利店,香港长江实业的屈臣氏、叶国富的名创优品、香港药房品牌万宁,母婴类的玩具反斗城,这些都是成功的品类管理商业店铺的品牌典范,他们的成功在于品类管理的成功。 本文来自织梦
但是品类管理并不是简单的商品分类管理,它主要在于以下几个方面的深度精细工作:
第一,顾客定位策略。
你的顾客是谁?他们在哪里?他们需要什么?怎么得到他们对你的忠诚? 织梦内容管理系统
第二,商品品种结构和品牌的定位及议价能力。 本文来自织梦
目前很多单体实体店在引导客户消费方向的产品占比,趋势性培养的产品占比,畅销成熟度产品占比,能获得最佳利润的商品占比等方面做得不够好。母婴实体店要学会保证一定高毛利新商品的比例,控制成熟商品比重,主动向顾客推荐高毛利的产品,找出有高毛利、有增长潜力的商品,扩大销售占比。
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第三,商品管理效率。 内容来自dedecms
商品数量、管理成本、库存结构,周转效率。 织梦好,好织梦
第四,商品形象定位。 dedecms.com
中小型母婴实体店必须要学会差异化经营、树立自己的商品形象,是主卖奶粉、还是服装、还是玩具,店老板和企业主必须有清晰的个性化定位。 织梦内容管理系统
第五,利润管理。
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如何通过提升新品,强化成长型商品,巩固盈利型商品,通过打组合拳实现可持续的提升利润水平。
这五点品类管理的策略,就是实体店铺提升运营能力的组合拳。 建议在大店里面走多产品品类+服务项目 的路线,小店里面走有限产品品类+服务项目的路线。小店铺不用把所有的产品都做全,做齐,做大,但是必须在某一个子项里面做深度挖掘、单点突破,这才是品类管理组合拳能成功的关键所在。
需要做实体店的老大,要学会经常要做“单点突破、纵深挖掘”的高效品类管理策略,只有这样你的店铺和你的品牌才有市场竞争力和防御的堡垒。
母婴市场商品、服务刚需的时代已经过去了,母婴营销人现在重点的问题是如何解决客户的弹性需求,弹性需求的市场空间很大,但要求也会相对较高。
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