万宁建市镇村三级便民服务网络 39项免费代办

移动版  2013-06-04 10:27  万宁网  字号:

  万宁之窗最新报道 (记者:某天 王大友)为打造服务型政府,万宁市建成市、乡镇(兴隆经济区管委会)、村三级便民服务网络,39项便民服务事项可由乡镇(兴隆经济区管委会)、村两级便民服务点代办。

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  目前,万宁市正在深入开展“依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点”工作,对全市12个乡镇、1个旅游经济区、30个后进难点村现有的办公场所进行有效整合、统一管理、科学利用,配置办公器材,建成开放式窗口办公。乡镇级便民服务点设置有民政岗、计生岗和综合咨询服务岗(可增设个性化岗位并上报政务服务中心备案),村级便民服务点设置有服务岗、咨询岗两个岗位,实行一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结、一次性收费。 copyright dedecms

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  为规范管理、优化服务、提高办事效率,各乡镇(兴隆经济区管委会)、村便民服务点制定了严格的管理制度和服务工作程序,包括制定镇、村便民服务中心工作职责、办事公开制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制度、责任追究制度、考勤制度、卫生制度等多项制度。同时,设立电子公示牌,公布值班时间和人员联系方式。除节假日等特殊时间外,可随时接待群众咨询,集中办理或代为受理申办事项。此外,所有受理申请、代办事项要求按日进行统计汇总,分类完善代办资料并归档统一管理,并按其内容划分为“办理、代理、咨询”三大类,实行“一门受理、窗口运作、统一收费、限时办结”。

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  至今,万宁已建成52个乡镇(兴隆经济区管委会)、村便民服务点,实现了乡镇全覆盖,不久的将来实现全市207个村委会便民服务点全覆盖。(编辑:青玉 高天海 林海涛 许文强)

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