海口民宿“花梨之家”。 海南日报记者 张杰 摄
营造有温度的 本文来自织梦
文化美学更能留客
“忘不了故乡，年年梨花放，染满了山岗我的小村庄，妈妈坐在梨树下，纺车呜呜响，我爬上，梨树枝，闻那梨花香……”
今年10月，著名电影导演冯小刚来到位于琼海市大路镇的田园梦想农庄踩点拍摄，在“海的故事”创始人蒋翔的陪同下，参观了农庄的外婆桥、慈母桥，回去的车上，冯小刚一路哼起这首《梨花又开放》。 织梦好，好织梦
“当时，冯小刚导演问我两座桥名的来由，我和他讲了我外婆和妈妈的故事。我想，他之所以哼起这首歌，应该是在这里找到了乡愁。”蒋翔说，这种乡愁是很真诚的，而不是一种文化标榜，所以才如此动人。乡村旅游文化，首先要真诚，它来自岁月，来自土地，来自民间。“所以我在营造‘海的故事’休闲旅游文化时，我是很真诚地去读懂海南这片海岛的土地和温度的。”
蒋翔认为，人才、人性、人心是旅游文化的魂。撬动旅游发展的核心是将文化和产业融合，开发有品质、有核心竞争力的旅游产品，而文创能在这其中发挥的空间很大。
在旅游业态中营造有温度的文化美学留住客人，森林客栈创始人冯清雄对此观点十分赞同。
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从2010年起至今，冯清雄一共开了五家客栈，2家精品酒店，房间数675间。“森林客栈一直围绕九个字做文章，‘最海南、最绿色、最当地’，去年，我们还提出要做出‘最有温度’的酒店。”冯清雄认为，全域旅游背景下，海南的酒店业态尴尬，需要走出不比服务比价格的误区。如何走出这个怪圈，要在“有温度的服务”上下功夫。
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冯清雄举例：我们酒店提供的香蕉是“最绿色”的，很多内地客人来说你们的香蕉没有熟，但是青色的香蕉就是土生土长的农村香蕉，你住酒店就可以吃到最当地的食物。
“森林客栈在不同市县的分店均结合区域文化做出最当地的东西，比如海口森林客栈以火山石为主题、万宁日月湾以大海为主题，入住儋州森林客栈晚上还可以欣赏到儋州调声，品尝咸水粽。”冯清雄说，所以，这种有温度的服务，让很多客人愿意在森林客栈安心住下来。 织梦好，好织梦
靠着有温度的服务，呀诺达景区近年来也赢得不错的口碑。“我们将呀诺达V字礼打造成景区的文化地标，让客人感觉到景区的人性服务。景区每个导游都挂一个背篓，将游客丢的垃圾随时捡起来，宣传环保理念。”王厚林表示，近年来，呀诺达景区深挖海南本土热带雨林资源优势，利用景区文化软件不断升级，将呀诺达景区打造成5A级景区。未来，景区将细分旅游市场消费人群，开发休闲旅游度假小镇。 织梦内容管理系统
作为海南本土自媒体，海南心发现团队近年来也不遗余力地推动海南旅游业的发展。“今后我们还将继续推动大地艺术节、音乐节、戏剧节等文化艺术活动与海南旅游产业相结合。”海南心发现运营总监杨菊香表示。 织梦好，好织梦
也许，诚如陈统奎在沙龙上所说，全域旅游时代最美丽的事情是，你在到达一个景点，或是一个村庄前，想象不到它的“零部件”是什么。而建设“零部件”需要人来创造，顺着将文化注入旅游的思路，利用文创、品牌传播的逻辑，可以帮我们找到“零部件”所在。
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原标题： 原标题:全域旅游背景下——