会员网页
1. 我应该如何使用Mann Card网站 ？
我们建议你时常登入Mann Card网站，浏览我们为你提供的最新优惠和健康信息。以下是一些值得关注的连结：
- 万宁自助健康测试- 针对性的健康测试问卷，帮助你更了解目前的健康状况 ；
- 更改个人数据-你可随时更新个人资料；
- 我的账户-查询你的累计积分及过往交易记录；
- 奖赏换领- 为你提供详细的礼品兑换数据，并让你实时兑换礼品；
- 最新优惠- 为你提供最新的会员优惠，如会员日, 额外积分奖赏, 超级优惠及更多其它精彩优惠。
2. 如何登入Mann Card网站？我的密码是什么？
- 请于Mann Card网站主页的左上角输入你13位数字的会员编号及密码以登入网站 (你的预设密码为香港身份证或护照号码的大楷字母及首三位数字，如A123）
- 你可以在登入后更改密码。（先选择“我的户口”，然后于右上角点击“更改密码”并输入4-8位的新密码 dedecms.com
3. 如果我忘记密码，可以怎么做？
你可以通过以下方式进行密码重设：
- 回到会员主页并选择“忘记密码”。系统将会要求你输入13位数字会员编号。密码将会发送到你登记的邮寄地址；
- 于办公时间内致电我们的客户服务热线 2299 3381联络客户服务员。
4. 如何在网站上寻找关于优惠的信息？
你可以通过网站导航来寻找有关讯息：
我们的主页分类显示了精彩的会员优惠；
- 点击任何一个连结，你将会连接到会员日、超级优惠等优惠类别；
- 点击主页左侧的“奖赏换领”，可浏览详细的奖赏换领清单(按照所需积分从小到大排列) 。
- 点击主页左侧的“最新优惠”，可浏览最新的会员优惠，如会员日, 额外积分奖赏, 超级优惠及更多其它精彩优惠。
5. 如何用现有积分兑换礼品？
- 进入“奖赏换领” 页面； 织梦好，好织梦
- 选择想要换购的奖赏并放入购物篮（所需积分的总数不可超过累计积分）；
- 若礼品需要自取，请选择就近的万宁分店 ；
- 确认邮寄地址
- 确认订单；你将随后收到奖赏换领确认信，如礼品需自取，请于到期日前到所选分店领取礼品。
6. 若礼品已被放入购物篮，应该如何更改礼品数量？
你可以在数量列中，更改数量并点击“更新”再进行确认。
7. 如何才能知道已成功兑换礼品？
- 在确认订单后，你会在网页上看到奖赏换领编号，即表示已兑换成功, 而积分将被实时扣除, 你亦可以到“我的账户”查阅积分结余。
- 你将随后收到奖赏换领确认信，如奖赏需自取，请于到期日前到所选分店领取礼品。
8. 我可否查询之前的交易记录？
可以，请于“我的账户” 页面查看最近10次的交易记录，包括交易日期，交易分店及所赚取的积分。
9. 我是否可以在确认后取消礼品换领或更改地址？ 内容来自dedecms
不可以，因为所选的礼品很有可能已经在送往店铺或寄往收信地址的途中。
10. 通过网上订购，通常需要多久才可以收到礼品换领确认信？
你会于7至10个工作天内收到确认信。
11. 如果是自取礼品，如何得知取货的截止日期呢？
取货截止日期将会清楚列明于奖赏换领确认信上。
12. 什么是万宁自助健康测试? 做完测试后，我将有什么得益？
万宁网上自助健康测试是特别为会员设计，具针对性和专业性的健康问卷。