万宁会员卡 Mann Card 常见问题

移动版  2018-01-20 03:08  来 源:网络整理  字号:

会员网页
    
1.   我应该如何使用Mann Card网站  ?
         我们建议你时常登入Mann Card网站,浏览我们为你提供的最新优惠和健康信息。以下是一些值得关注的连结:

-  万宁自助健康测试- 针对性的健康测试问卷,帮助你更了解目前的健康状况 ;
-  更改个人数据-你可随时更新个人资料;
-  我的账户-查询你的累计积分及过往交易记录;
-  奖赏换领- 为你提供详细的礼品兑换数据,并让你实时兑换礼品;
-  最新优惠- 为你提供最新的会员优惠,如会员日, 额外积分奖赏, 超级优惠及更多其它精彩优惠。
   
2.  如何登入Mann Card网站?我的密码是什么?

- 请于Mann Card网站主页的左上角输入你13位数字的会员编号及密码以登入网站 (你的预设密码为香港身份证或护照号码的大楷字母及首三位数字,如A123)
- 你可以在登入后更改密码。(先选择“我的户口”,然后于右上角点击“更改密码”并输入4-8位的新密码  

织梦好,好织梦

    
3.  如果我忘记密码,可以怎么做?

你可以通过以下方式进行密码重设:
-  回到会员主页并选择“忘记密码”。系统将会要求你输入13位数字会员编号。密码将会发送到你登记的邮寄地址;
-  于办公时间内致电我们的客户服务热线 2299 3381联络客户服务员。
    
4.  如何在网站上寻找关于优惠的信息?

      你可以通过网站导航来寻找有关讯息: 
      我们的主页分类显示了精彩的会员优惠;
-  点击任何一个连结,你将会连接到会员日、超级优惠等优惠类别;
-  点击主页左侧的“奖赏换领”,可浏览详细的奖赏换领清单(按照所需积分从小到大排列) 。
-    点击主页左侧的“最新优惠”,可浏览最新的会员优惠,如会员日, 额外积分奖赏, 超级优惠及更多其它精彩优惠。
  
    
5.  如何用现有积分兑换礼品?

- 进入“奖赏换领” 页面; 织梦内容管理系统
- 选择想要换购的奖赏并放入购物篮(所需积分的总数不可超过累计积分);
- 若礼品需要自取,请选择就近的万宁分店 ;
- 确认邮寄地址
- 确认订单;你将随后收到奖赏换领确认信,如礼品需自取,请于到期日前到所选分店领取礼品。
    
6.  若礼品已被放入购物篮,应该如何更改礼品数量?
你可以在数量列中,更改数量并点击“更新”再进行确认。
    
7.  如何才能知道已成功兑换礼品?

- 在确认订单后,你会在网页上看到奖赏换领编号,即表示已兑换成功, 而积分将被实时扣除, 你亦可以到“我的账户”查阅积分结余。
- 你将随后收到奖赏换领确认信,如奖赏需自取,请于到期日前到所选分店领取礼品。
    
8.  我可否查询之前的交易记录?

可以,请于“我的账户” 页面查看最近10次的交易记录,包括交易日期,交易分店及所赚取的积分。
    
9.  我是否可以在确认后取消礼品换领或更改地址?

内容来自dedecms


不可以,因为所选的礼品很有可能已经在送往店铺或寄往收信地址的途中。
    
10. 通过网上订购,通常需要多久才可以收到礼品换领确认信?
          你会于7至10个工作天内收到确认信。  
    
11. 如果是自取礼品,如何得知取货的截止日期呢?
取货截止日期将会清楚列明于奖赏换领确认信上。
    
12. 什么是万宁自助健康测试? 做完测试后,我将有什么得益?
       万宁网上自助健康测试是特别为会员设计,具针对性和专业性的健康问卷。
本文来自织梦

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