最讨厌你的同事,最爱打听你的八卦

移动版  2018-03-03 17:01  来 源:网络整理  字号:

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撰文 | 张小盟

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出品 | 网易浪潮工作室

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织梦好,好织梦


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人类天生爱八卦。 dedecms.com


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和很多人预想的不一样,男人对八卦的热爱和女人不相上下。在社交中,女性花在聊八卦上的时间是67%,男性是55%,诸如詹姆斯拿了三万分等运动休闲话题又占了10%,因此,聊篮球、足球很可能是造成男女八卦时间差异的原因。

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爱八卦不分年龄,3、4岁的小孩也会对其他小朋友品头论足,甚至会当面说人“坏话”。

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2016年9月1日,山东省聊城市茌平县贾寨镇中心小学,二年级学生在给同桌说悄悄话/ 视觉中国

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或许你也发现了,不管你的上司是大嘴巴的人形BB机,还是沉默如海的冷面总裁,他们永远都掌握着办公室所有的八卦,办公室里谁爱偷懒,谁想跳槽,谁和谁在恋爱,事无巨细。老板不仅站在办公室食物链的顶端,也站在所有八卦信息的终端。 内容来自dedecms


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八卦究竟有什么神秘的力量,牢牢抓住了所有人的耳朵?

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不八卦的人活不下去

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人类学家研究发现,在人类学会说话不久,八卦就已经初现雏形了。而且对早期人类在荒野中求生有着至关重要的作用,甚至推动了人类早期的社会化和团体合作。 dedecms.com


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在语言、八卦产生之前,灵长类维护亲密关系的方式是为彼此梳理毛发——一种非常低效的沟通方式。

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曾有生态学家做过这样一个小实验,他在猴子A被同类攻击时录下了它的叫声。当猴子A脱离猴群时,生态学家用藏在草丛之后的扬声器回放了它的叫声。大多数的猴子都只是瞥了一眼草丛,只有一只猴子B,它冲到草丛前,仔细地张望。只有猴子B更在意猴子A是不是被欺负了,它们属于一个小团体,因为A今早刚给B梳了毛。 本文来自织梦


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同属于灵长目的黑猩猩也靠互相梳毛维持亲密关系,他们的智商比别的猴子更高一点,但它们的群体规模也只能达到80个左右。因为梳毛非常低效,黑猩猩需要把一天20%的时间花在这种一对一的梳理上,几乎占据了它们进食、睡觉之外的全部时间。

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济南动物园,一只黑猩猩在给另一只梳理毛发,这是它们表达感情的一种有效的方式 / 视觉中国

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但现实是,人类的平均群体规模是150人,能实现这个规模,靠的是人类突破了梳毛,发展出了语言,因为人类大脑中用于“思考”的新皮层面积比黑猩猩的更大,是一般哺乳类动物的两倍,占据整个脑量的80%。这是90年代英国人类学家邓巴的结论,风靡一时。 内容来自dedecms


语言也赋予了八卦更高的效率,可以一边工作一边见缝插针的进行,可以一次对着好几个对象,可以见风使舵、两面三刀,并且根据八卦的内容不同,能够带来不同的满足感。 内容来自dedecms


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不久后,又有新的研究成果补充了邓巴的“八卦推动人类进步论”:语言、八卦和更大的社群,可能帮助了我们的祖先智人在数万年前战胜了尼安德特人,夺取了欧洲,向全世界扩张。
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在法国西南部的阿基塔,考古学家发现智人和尼安德特人都曾在这里建立大量定居点,根据当时人类进食残留的动物骨骸和石制工具,他们推算出了当时智人和尼安德特人的人口密度。结果发现,相同面积内,智人的定居点容纳的人数,是尼安德特人的4.5倍,人口密度更高。 dedecms.com


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尼安德特人无法容忍更大的社群,很有可能是因为他们无法用语言和八卦交流,即便他们有比智人更大的脑容量,但他们的头骨比智人的更长、更扁,所以大脑中的语言区域可能并没有智人完善。 本文来自织梦


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2001年,科学家们发现,尼安德特人身上也有人类语言基因FOXP2变异的特质,这说明尼安德特人或许也可以说话。即便如此,他们的喉在颈部更高的位置,这就意味着,只能发出很少的声音,或者只能发出类似咕哝一样比较简单的音节。 copyright dedecms


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2017年6月7日,在摩洛哥发现的最早智人化石,这些智人已经有了现代人的面部特征,并且显示出智人大脑的形状和功能都在随着进化历程改变 / 视觉中国

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尼安德特人究竟能不能跟人类一样聊八卦,还有待研究,但我们可以确定的是,人类靠八卦维持了更大的社群,把有限的20%的社交时间利用率大大提高了,为自己建立了更大的社交圈。 内容来自dedecms


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直白点说,更爱八卦的祖先,朋友更多,掌握的信息更多,更有生存优势。

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职场需要八卦

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这种优势不仅在一万年前存在,放到今天依然管用。 织梦内容管理系统


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迄今为止,人类的社群规模依然维持在150人,大概也是你一生结识的人的数量。数字是演化心理学家邓巴用人类的新皮层面积推测群体规模,计算出来的。

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社交网络的出现,让邓巴数一直遭受质疑,因为在twitter上你的好友上限是5000人。但2011年发表的一篇论文显示,用户真正互动的好友在100-200之间,依然在邓巴数的误差范围之内。 织梦内容管理系统


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也就是说,全球通信网络的建立,也没有彻底改变人类的群体规模,我们依然靠语言和八卦维持着150人的好友数量。

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而在职场上,你以为你勤勤恳恳做好分内之事,久而久之,领导总会注意到你。其实不会,CEO作为公司里地位最高的人,可以说整个公司都是他的互动对象。但在架构成熟的公司里面,CEO一般只需要和职位比他低一层的人直接互动。 dedecms.com


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2017年2月8日,在广西融水苗族自治县杆洞乡,2名身着百鸟衣的苗族姑娘在震耳欲聋的笙歌中耳语/ 视觉中国

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因此,如果你不是什么天纵之才,那么对于诺大一个企业,你一个人可以完成的工作,能带来的不过是蝇头小利。CEO可能只是你朋友圈保持点赞关系的150人中的一个。

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相反,在职场中有这样一种人,他们知晓老板事无巨细的八卦,绝对的信息优势让他们在职场中如鱼得水。为什么八卦的力量这么强大?

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职场中有大量约定俗成的规范,例如不要打听同事的薪资水平,不要问女同事的年龄,对别人的私生活不要太好奇,都是在劝诫我们别去随意打探他人的隐私、介入他们的生活。 copyright dedecms


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而八卦恰恰包含了很多在日常社交中不会触及的私密信息。年龄、收入、奖金、上一段职业经历,在与同事的交往中每个人都有清晰的隐私界限,哪些可以坦白聊,哪些问题需要含糊不清。 copyright dedecms


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但在职场这样以任务为中心的交往中,八卦仍然找到了自己的土壤。《穿Prada的恶魔》中安妮海瑟薇扮演的安迪,在刚刚走进时尚产业时,常常被上司米兰达折磨的泪水涟涟。在和设计师奈杰尔聊天的过程中,她才知道米兰达的软肋——她的两个儿子。在某一次为两个小男孩找到哈利波特的最新一部之后,她终于得到了米兰达的肯定。

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长春,当地一家主题公园的工作人员坐在一起吃午饭,聊天 / 视觉中国

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八卦,不仅像这样给职场新人提供了关于他人的必要信息,又能带来打破隐私禁忌的快感,让人欲罢不能。

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想想,“听说我们办公室的Kevin和隔壁组的Joanna有一腿!”你听到的时候是不是觉得很火爆?那些躺在磁共振成像仪内的实验者也是这么觉得的。隐私、八卦信息让他们背侧纹状体内的尾状核被高度激活,释放大量多巴胺。这些多巴胺刺激了脑内奖赏系统的活动,让人情不自禁地想知道更多细节。 dedecms.com


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更有趣的是,这种反应还伴随着前额叶执行控制区的活跃。这个部位一般行使执行控制和行为抑制功能。这就是说,人们在听到八卦的时候,一边暗搓搓地感到兴奋,一边又由于社会规范而压抑自己的反应。 copyright dedecms


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真正重要的是,八卦是办公室生存的重要信息来源。一项以517,431封电子邮件为对象的分析显示,上至CEO下至普通雇员,八卦内容都占据邮件中相当的份额——差不多是15%。职场中,差不多每个人都会将八卦,作为了解自己工作环境的一个手段。

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数字代表企业中员工职位,6表示CEO层次,0则是普通雇员。箭头是八卦流向。可以看出普通雇员和CEO层都将八卦作为重要信息源 内容来自dedecms


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有时候,掌握更多八卦老板,也会用八卦来提高团队的合作效率。 copyright dedecms


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斯坦福大学的研究人员就做过一项研究。把参与者分成四人小组,考察他们在哪种情况下更愿意合作。实验条件有两种,一种允许其他成员八卦,包括讨论不合作的成员(在这个实验里不合作是指“小气”);另一种情况下成员们不能随意交流。 本文来自织梦


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比起不能交流的条件,允许小组成员们传递八卦时,不合作行为显著减少。成员们可以通过八卦,了解一个人,从而决定在接下来要不要和他合作。那些“小气”的人,在下一轮就会被其他人排斥。被排斥的下场并不好过,因此一旦被排斥过一次,“小气”的人会变得大方的多。

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人都是自私的群体动物。一方面要维护自己的利益,一方面都担心八卦破坏自己的名声,被人排挤。而八卦,就是无处不在的传声筒,帮助老板“监听”下属,揪出其中的“老鼠屎”。 本文来自织梦


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八卦创造友谊

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