“你有什么诉求就告诉我们，我们会尽最大的能力帮助你。”4月10日上午，万宁市礼纪镇司法所所长陈乐波不厌其烦地为前来咨询办事的群众做笔录。 copyright http://www.0668bo.com
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陈乐波扎根基层32年千方百计为群众排忧解难。2008年至今，陈乐波主持与负责调处的各类矛盾纠纷1398件，化解可能“民转刑”案件69起，调解成功率达98％。
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陈乐波（右二）调解群众纠纷
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群众有纠纷都找他
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1986年，24岁的陈乐波参加工作。 内容来自dedecms
“过去司法所还未成立时，我在万宁新梅乡担任司法助理，司法助理仅有我1人，辖区有5000多名群众，谁有矛盾纠纷准会来找我。”谈及30多年前自己参加工作时的情景，陈乐波回忆。一开始，遇到群众纠纷事件，陈乐波便召集所有当事方坐在一起讨论。“那时候一群人围坐一起，叽叽喳喳地吵个不停，有时候根本听不清在说些什么，一天下来什么事也解决不了。” dedecms.com
慢慢地，陈乐波开始改变策略。为保持客观公正，陈乐波将当事人分开座谈，了解情况后，他便实地进行查看，再根据当事人的诉求进行调解。“这样工作确实会耽误点时间，但有成效。”陈乐波说。 copyright dedecms
2011年8月初，陈乐波在礼纪镇司法所工作，当时一场因强夯施工引起的纠纷调解让陈乐波记忆深刻。 织梦内容管理系统
陈乐波告诉记者， 当时一家房地产公司因强夯打桩，导致项目附近100多户村民房屋出现裂痕。村民们强烈要求房地产公司对震裂的房屋给予经济赔偿，双方僵持不下，还引发了200多名村民与房产公司的矛盾纠纷。
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“群众的情绪很难安抚，我们也只能默默地倾听，耐心地给他们做思想工作。”陈乐波告诉记者，当时村民们纠集了一拨人强行阻挠施工。 本文来自织梦
陈乐波与司法助理、调解员赶赴现场，通过房地产公司人员座谈分析民房裂缝的原因，同时阐明业主单位应负的责任等。随后，陈乐波又挨家挨户对被震裂的民房进行调查摸底，听取村民、房地产公司双方意见，组织房地产公司与村民面对面交谈，签下3份调解协议。 dedecms.com
随后，陈乐波与调解员乘胜追击，把大量工作放在最靠近施工地点的10多户村民身上，最终赢得村民理解与配合。在陈乐波与村干部、调解员等人的努力下，短短20余天促使74户村民与房地产公司签订调解协议，村民获得赔偿70多万元。
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陈乐波深入现场为群众做调解工作
春节期间调解忙不停 本文来自织梦
陈乐波告诉记者，今年2月20日正值大年初五，一游客在万宁市某酒店沙滩游泳意外溺水身亡。陈乐波赶往现场安抚死者张某家属的情绪，向死者家属普及相关的法律知识，同时与酒店管理方负责人进行沟通。经过3天的调解沟通，酒店方赔偿死者家属8.2万元。 copyright dedecms
2月22日，大年初七凌晨，杨某被雇用在一冷冻厂搬运青瓜，在搬运过程中由于身体原因病发身亡。为了更好解决纠纷，陈乐波安排礼纪镇人民调委会工作人员分别对当事人进行调查，将当事人的诉求认真记录下来，征求万宁市委政法委、兴隆法院民庭庭长及律师等人的意见，在当事方之间不停奔走劝说，最后用了6天时间，说服瓜菜老板等人赔偿了5万元给死者家属。
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来源 | 海南《法制时报》
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作者 | 杨晓晖