南国都市报966123热线讯(记者 石祖波)家住万宁市万城镇的李先生近日拨打南国都市报966123热线求助反映,他的手机微信5月12日莫名被转走3900元钱,经查询得知被转到一陌生微信网友,且向对方索要无果,投诉到腾讯客服,但客服告诉他,由于李先生的微信账户是通过密码支付,无法撤回该笔转账。辖区万城派出所民警则建议其通过司法途径索回资金。
据李先生介绍,今年5月12日中午,他查询发现手机微信账户余额莫名少了3900元钱。他的密码并未告诉给其他人,手机也一直放在家里,家里人都反映未曾使用过,仅在当天上午通过设置手机WIFI热点分享流量给外甥小李,他曾一度怀疑是小李盗取这笔钱,但经询问,小李否认盗用这笔资金。无奈之下,他投诉到腾讯客服询问资金去向,得到答复称,他微信账户少的3900元钱是被转给一个昵称为“TING TING”(符先生)微信网友,而且是凭密码支付的。李先生反映,他并不认识这个昵称为“TING TING”(符先生)微信网友,事后他试图通过微信联系对方索还资金,但遭对方拒绝。
5月12日当天,李先生向辖区万城派出所报案,但民警以证据不足,并未予以立案,建议其先询问家人是否使用手机转账,或者是否因泄露密码导致账户被盗。
据李先生回忆,钱被转走之前,他的手机曾接到“腾讯科技”发来的短信提示,他的微信正在异地陌生手机上登陆,并发来一个登录验证码,告知李先生若非本人,勿泄露该验证码。发现这一情况后,他就把微信密码修改了,可没想到,之后就微信账户就莫名少了3900元钱。怀疑账户密码被盗。
对此,记者7月8日已经联系到辖区万宁市公安局万城派出所,该所相关负责人吴警官建议,李先生再到该所报案,详细说明事情经过,若能联系上符先生,则由民警出面与符先生协调,劝符先生退还资金;若对方坚持不退,则建议李先生以对方“非法占有”的名义通过司法途径维权索要资金。 copyright dedecms
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