四川省成都市成华区万华场槐树店社区党总支副书记万宁因在政务服务窗口对待群众简单粗暴、态度恶劣、甚至大打出手，严重违反群众纪律而被给予党内警告处分。（中国纪检监察报11月8日报道）
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仔细了解事情的前因后果，就可以看到这则新闻的背后不仅仅是态度恶劣这么简单的问题，更是不能文明做人、文明行事的作风问题。
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老人提交了半年之久的资料，被随意堆放在服务大厅，不上交、不处理、不返还、不解释，而普通群众想要开个证明就要跑好几趟的例子更是不胜枚举。对待本职工作没有责任心、没有耐心，何来服务好群众？面对询问详情的办事人员，不能及时解释，反而态度强硬、言语辱骂，甚至动手攻击，并将共享单车丢至河中，随意破坏公共财物，不能文明做人、文明行事，何来服务好群众？ 本文来自织梦
24字的社会主义核心价值观，“文明”作为国家层面的价值目标被提出，但是将其落到社会生活层面来说，即是个人的文明行为。街头巷尾随处可见24字社会主义核心价值观的宣传标语，然而，党员干部带头践行社会主义核心价值观才是我们真正需要弘扬的正能量。
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文明，是谦恭有礼，是内在的德行开放出的一朵鲜花。相信，总是文明礼貌待人的干部不会总是脾气粗暴、随意言语辱骂他人；相信，总是能文明处理纠纷的干部不会总是气急败坏、甚至暴力攻击。
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社会主义核心价值观是每一个公民应该努力内化为自己言行的道德规范，更是一名党员干部应该带头践行的社会正能量。期待干部能够更严格要求自己、约束自己，无论是工作还是生活，都应该文明待人、文明处事，如此，才能更好的行使权力、保障权利；如此，才能更好的服务群众，和谐社会。( 少年申申）
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