提升航班正点率 南航海口GOC科学管理保障旅客出行

南航海南分公司海口GOC（现场运行中心）自成立以来，紧紧围绕安全风险管控以及旅客服务，倡导以安全运行铸就“真情服务”的工作理念，尤其是当发生航班延误的情况下，采取直接有效的应对措施，保证航班在安全运行前提下能够充分解决旅客的顺利出行需求。 copyright dedecms

5月1日至9日，海南全岛受到低空气压槽以及切变线共同影响，连续几天的中等强度阵性降水给民航运输保障工作带来不小挑战，，这也是南航海南海口、三亚两场GOC自2018年11月28日揭牌成立以来，所面临的第一场连续性系统天气考验。在这场考验中，“年轻”的GOC在充分依托南航“大运行”的背景下，发挥分席管控和联席决策指挥优势，着力通过加强航班快速过站保障效率抢出港航班正常率：5月1日至9日，在影响较大的海口，南航海口出港正常率92.33%，排名国内四大航空第一。

今年以来，南航海南分公司GOC重点致力于提升航班快速过站保障效率工作，力争做到启动一班成功抢回一班正点，以不浪费保障资源的前提换取航班快速过站的成功率提升。今年一季度，南航海南离岛航班共计启动快速过站462班，快速过站成功134班，保障成功率29%。4月份，南航海南离岛航班共计启动快速过站128班，快速过站成功43班，保障成功率33.59%，成功率较一季度环比上升4.59个百分点。（王秋远 甘宁） 内容来自dedecms