主管部门与企业坦诚交流群策群力共同促进万宁旅游发展

移动版  2015-03-17 14:47  来 源:摘自网络  字号:

 

  11月6日,省旅游委副主任陈铁军一行4人到我市开展工作调研,先后考察了港北龙舟小镇、后安曲冲村、长丰文通村、兴隆橄榄山庄、兴隆博物馆酒店、东山岭等,王如龙常委、市旅游局陈宏跃局长全程陪同。7日上午,调研组召开座谈会,兴隆管委会主任林志飞、以及全市各旅游酒店、景区、演艺剧场负责人等参加,大家就我市旅游产业发展、配套设施建设和政府政策支持等有关问题进行了坦诚交流。

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  各旅游企业发言的主要内容集中在交通、水电、土地税及夏季旅游营销奖励补贴资金等方面。归纳以来有以下十点:一是土地使用税提高企业负担过重,生存困难,要求政府不要把旅游用地与房地产用地等同对待。二是酒店削价竞争问题,希望政府有关部门高度重视,从规划控制、转型升级等方面抓好。三是尽快解决兴隆水质问题。四是尽快开通兴隆旅游巴士,把兴隆各景区、酒店、演艺场所串连起来,方便游客出游。同时,希望把旅游公交线路覆盖到日月湾、神州半岛。五是希望解决日月湾旅游区自来水、交通指示牌等问题。六是尽快完善兴隆旅游区交通标识牌。七是红艺人表演节目单一,政府要扶持演艺创新,推动兴隆文化产业发展。八是重点打造兴隆归侨文化、温泉文化、美食文化、生态文化等品牌,如兴隆连万宁特色小吃后安粉都没有。九是近年市政府举办一系列文体活动,休闲体育具备一定的知名度,但休闲体育基础设施配套跟不上,如体育运动、健身娱乐、体育培训基地等设施都没有。十是万宁夏季旅游营销奖励补贴资金拨付太慢,让企业对政府产生不信任感。

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  省旅游委政策法规处处长许皓指出,万宁旅游转型升级滞后于其他市县,兴隆旅游业发展缺乏总体规划引导。兴隆部分酒店是由房地产改造成的,档次较低。兴隆是旅游度假区,但酒店配套缺乏度假功能。客源上,以团队为主,与全省其他市 县刚好相反。酒店产品缺乏竞争性,吸引不了散客,温泉品牌下滑,酒店投入改造能力不足,散客餐饮缺乏。管理服务方面,国际品牌几乎没有。人力资源素质低,缺少管理服务人才。许处长提出意见:一是推进酒店改造转型升级,建议酒店与旅行社合作,引进旅行社入股酒店,实现共赢。二是经营管理方面,酒店客房、餐饮等服务可以探索服务外包形式。三是酒店要寻求差异化发展模式,充分发挥各自酒店优势和特色,创新发展模式。四是酒店要注重网络营销,加强与电商的合作。

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  省旅游委副主任陈铁军指出,过去一年,万宁旅游发展止跌回升,成效显著。旅游新产品不断涌现,如:奥特莱斯、特色酒店、兴隆绿道、乡村旅游等。同时也面临巨大挑战:一是从区位看,在海口与三亚中间,但又都不在一小时经济圈内,区位优势不明显。二是新业态与周边市县竞争激烈,乡村旅游、购物旅游、森林旅游、海洋旅游都都与周边市县竞争激烈。随着周边市县的发展,这种竞争还会加剧。三是旅游产品老化,配套不完善,酒店、景区同质化严重。同时,我们也要充满信心,全国、全省经济稳步发展,国民收入稳步增加,大势趋好,15年内中等收入人数达5亿元,旅游市场巨大。还要充分认识到万宁自身的优势,如气候优势、温泉老品牌优势、冲浪产品优势、东山岭佛教文化产品等。

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  陈陈铁军提出五点建议:一是目标明确,科学定位。不要重复建设,同质竞争。要差异化发展,协同发展,互补发展。要进行科学定位与规划,人无我有,人有我优,人优我特,这就是创新。二是以市场为导向,加快转型升级。由观光型向休闲型转变、走马观花型向深度游转变、低水平恶性循环向中高端水平转变、一般化产品向精品化产品转变;同时加快旅游文化融合发展。三是加强目的地营销与旅游产品营销的创新。政府与企业联手促销,包装好产品进行促销,围绕旅游线路打造精品旅游产品。首先要设计好产品组合,把产品、价格、渠道、促销一起抓,把精力放在产品创新、渠道拓展上。营销形式上要重视“走出去”,与客源地旅行商交朋友。还要重视网络宣传促销。四是加强旅游目的地建设和管理,特别是规划管理,减少低水平建设。要加快配套建设如交通、水电、通讯、排污、垃圾处理等问题。五是政府要加强行业管理,普及旅游法、旅游条例等;加强营销培训,各酒店、景区、剧场的营销,要走出去考察,学习别人的做法。旅游主管部门要组织产业转型升级的企业走出去考察学习。如温泉改造升级要学习云南和台湾,组团到那里考察学习等。

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  王如龙常委表示,各旅游企业对市政府提出的意见建议,有些能立即解决的,如完善兴隆地区旅游交通标识牌等问题,将责成市旅游部门抓紧协调解决;有些问题暂不具备条件解决的,将认真梳理上报,制定详细的工作计划分期分批解决。调研组一行对我市旅游发展提出的意见和建议非常具有指导性和针对性,市旅游局要认真学习领会,并以此指导实际工作,全力破解制约我市旅游产业健康发展的瓶颈。

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