据海口市科工信局公布信息，截至2019年5月29日22点37分，椰城市民云注册用户正式突破100万，标志着海口市委市政府建设人民满意的服务型政府取得突破性成效，民生领域信息化改革再上一个新台阶。从0到100万，让将近一半城市人口充分享受“数据多跑路，群众少跑腿”的实惠，海口只用了一年零五个月。
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目前，该平台已接入省、市各单位60家，上线423项公共服务。注册用户突破100万，超过海口市常住人口的43%，成为海口市优化政府服务手段、强化政府服务能力的重要抓手。
本文来自织梦
椰城市民云作为海口市信息化建设成果移动入口，借鉴了国内智慧城市建设方面的成熟经验，有效提高了公共服务资源配置效率，一举填补了海口在城市一体化服务方面的空白。 dedecms.com
自上线以来，椰城市民云始终坚持“一站式”为核心，通过一号通行、一库共享、一站服务、一体运营，将政务公共服务无障碍送达用户。市民只需一个实名账号，即可通享平台上的数百项公共服务，充分实现足不出户，一网通办。
此外，该平台整合了市政务管理局、公安、交警、税务等多家单位的数百项政务服务事项，打造了省内首个跨部门的“一网通办”窗口。群众和企业只需通过这一个入口，就能在线办理各类行政审批业务，极大地节约了市民时间精力和企业的办事成本。
近期，椰城市民云上线的人工智能语音客服。为用户打造了一个能听懂、会讲话的人工智能客服。降低了APP使用门槛，哪怕是身体不便的老年人，也能通过语音获取服务，显著提升了用户体验，方便百姓生活。 dedecms.com
下一步，椰城市民云根据海口发展实际情况，将在整合工商、税务、交通、质监等多家单位及所属4个区的双公示数据、红黑名单数据、信用基础数据之后，正式推出“椰城信用”服务。为海口市委市政府打开政府监管、行业自治、企业自律、社会共管共治的四位一体监管新格局。
椰城市民云在原有的“椰城税务”“椰城警民通”“椰城交警”等热门服务基础上，全新接入海口市城市大脑政务服务系统的移动端入口——“政务服务大厅”。
该大厅整合了海口市数十家单位的142项“一网通办”业务，，集网上预约、申报、查询、排队于一体，实现了网上行政审批、行政许可的一窗受理、一站统揽。市民企业在办理涉及经营活动的各类登记、备案、许可等方面的申报审批业务，比如公司备案、营业执照补领换发等，只需打开椰城市民云app，即可享受最多跑一次，甚至一次不用跑的便捷。（黎多江 符骏斌）