原题：海口通报6起12345热线办件督办问责典型问题 织梦内容管理系统
督促解决69件 25人次被追责
海南日报记者从海口市纪委监委获悉，今年上半年，海口市纪委监委借助海口12345热线平台，听民声、察民情，深入了解群众所盼，对海口12345热线办件背后涉及的形式主义、官僚主义突出问题挺纪亮剑。 织梦好，好织梦
针对群众反映强烈的问题，督办12345热线办件85件，督促相关部门完全解决69件，办结率达81%；督促各级纪检监察机关、党组织对14件涉及推诿拖延、侵害群众利益等问题，依据《海口市12345热线监督考核问责暂行办法》追究责任25人次，其中，谈话提醒18人次，，责令书面检查3人次，通报批评4人次；印发督办问责情况通报2期，曝光典型问题6起11人。
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6起典型问题 内容来自dedecms
1.关于海秀花园物业擅自移植树木违建电动车棚的问题。海口市秀英区海秀镇城管中队对该问题未采取有效的措施督促整改，未按程序上报立案处罚，造成市民反复投诉。对此，该中队副中队长王志万及协管员陈英、王培河、林义昌受到责令书面检查、通报批评、诫勉谈话问责。
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2.关于昌茂花园学校违规有偿补课的问题。该学校小学部组织学生在校进行有偿补课，每人收费1280元，违反有关规定。对此，经海南昌茂教育产业集团有限公司批准，该校分别给予小学部校长刘杰英、主管教学副校长兼教务主任卢力警告处分，扣罚半年年终奖金。 内容来自dedecms
3.关于海南长城宽带网络服务有限公司逾期处理12345热线办件的问题。该公司12345热线联络员工作责任心不强、办事拖拉，造成逾期办件多达30件。对此，该公司12345热线联络员张薷受到责令书面检查问责。
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4.关于海口中学高中三年级班主任揭华龙、韩敏违规收取补课费的问题。2019年1月3日至2019月1月6日，揭华龙、韩敏利用家委会的名义收取部分学生的补课费，违反教育部2018年11月印发实施的《新时代中小学教师职业行为十项准则》，造成不良影响。对此，揭华龙、韩敏受到全校通报批评问责，所收费用已退还。
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5.关于未及时解决金鹿花园三期融创工地超时施工噪音扰民办件的问题。2018年8月，市民反映融创工地超时施工、噪音扰民问题，海口市琼山区综合行政执法大队应急中队小组长吴涛作为该地区夜间零时至七时执法工作的负责人员，执法不力，监督管理不力，导致该问题迟迟未得到解决。对此，吴涛受到责令书面检查问责。
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6.关于未积极处置和平大道江南城L103联排别墅违建办件的问题。2017年12月，市民反映江南城L103联排别墅违建问题，海口市美兰区综合行政执法大队海甸中队队员谢维功作为网格责任人，在处理该问题过程中存在慢作为，导致该问题迟迟未得到解决。对此，谢维功受到全队通报批评、责令书面检查问责。（见习记者习霁鸿 记者计思佳 通讯员高珊影）
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