中新网客户端北京10月26日电(张旭)10月27日起,民航执行新冬春航季(2019年10月27日至2020年3月28日),9月25日投运的大兴机场将迎来航空公司的批量进驻,27日将共有9家航空公司部分航班由首都机场转场至大兴机场运营。 本文来自织梦
随后,其他航空公司也将陆续进驻大兴机场,新航季期间新机场运营的航空公司将达15家,其中国内航空公司7家、国外航空公司8家。预计日均航班量将达到280班左右。 本文来自织梦
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旅客在草桥站外拍照。中新社记者 富田 摄 织梦内容管理系统
转场初期,旅客走错机场可免费改签 织梦好,好织梦
转场初期,部分航空公司两场运营,难免有旅游走错机场。为确保旅客顺利乘坐航班,航空公司均表示提供短信“逐一”提前告知出发机场、误走机场免费改期等服务保障措施。
东航、南航、国航等在内的多家航空公司发布通告明确,转场初期,走错机场的旅客可免费改签同舱位机票,或申请免费退票。
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如,东航表示,在2019年10月27日至2019年11月26日以及2020年3月29日至2020年4月28日期间,凡是乘坐东上航航班的旅客,如在北京错走机场而发生误机,都可以在东航首都机场票台或东航大兴机场票台办理免费改签,或按照规定办理退票业务。 织梦内容管理系统
另,国航表示,旅客可在误机当日免费预订相关国航实际承运航班,免收客票变更手续费,需收取子舱位价差、淡旺季价差。同时,为旅客提供《错走旅客证明》,走错机场导致误机的旅客只需提供证明,就可以在客票有效期内,免费申请办理退票。 织梦好,好织梦
大兴机场也提醒,广大旅客务必确认出发或到达机场,以便妥善安排行程。旅客可通过登录航空公司官网、APP,拨打航空公司、机场、购票机构服务热线,阅读购票成功提示短信等方式确认出发或到达机场。(完) 内容来自dedecms
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